近日，成科院成功获批“信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型”标准符合性认证三级资质（简称：ITSS运行维护服务能力三级）证书。这标志着成科院运维服务能力迈上了新的台阶，得到了行业权威部门的肯定，运维服务质量的提升和运维服务体系的完善达到了更高水平。
信息技术服务标准（ITSS）是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS是IT服务企业综合实力的衡量标准，同时也是IT服务企业开展服务能力建设的指导书，除具有科学的标准、领先的理念和严谨的认证程序之外，还兼具极高的权威性与获取的高难度性。
近年来，成科院通过不断完善、构建网络安全与现代信息化服务能力体系，面向轨道交通、高速公路、市政、铁路等工程基建领域，持续提供专业的网络安全与信息化建设服务。此次，ITSS资质的成功通过，也将为成科院信息化服务能力建设开启新的征程，提出新的要求。
未来，成科院将继续稳步践行ITSS标准要求，进一步提升运维服务团队的能力、水平和服务质量，持续为客户提供高效、稳定、安全的信息技术服务，为推动数智中国中铁、中铁科研院高质量发展贡献力量。
